プライバシーポリシー
「旅のしおり」プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、 「旅のしおり」(以下「本サービス」といいます。)における 利用者情報の取扱いについて定めるものです。
運営者は、利用者のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、 利用者情報を適切に取り扱います。
第1条 取得する情報
本サービスでは、サービスの提供に必要な範囲で、 以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、ニックネーム、プロフィール画像等のプロフィール情報
- メールアドレス等の連絡先情報
- アカウントおよび認証に関する情報
- 旅行予定、旅程、スケジュール、行き先等の旅行情報
- 旅行グループ、共有メンバー等に関する情報
- 利用者が投稿または保存した文章、コメント、写真等
- 問い合わせ内容および問い合わせ履歴
- 端末、OS、アプリのバージョン等に関する情報
- 本サービスの利用状況、操作履歴、エラー情報等
- 利用者が許可した場合の位置情報
- 利用者が許可した場合の写真その他端末内データへのアクセス情報
位置情報、写真、通知等については、 原則として利用者が端末上で許可した場合に限り利用します。
第2条 利用目的
取得した情報は、主に以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持および運営
- 利用者本人の確認およびアカウント管理
- 旅行計画、旅程、写真等の保存および共有
- 旅行メンバーとの共同編集機能の提供
- 交通、宿泊、飲食店、観光、地図等に関する情報提供
- 問い合わせへの対応
- 障害、不正利用その他の問題の調査および対応
- サービスの安全性確保
- 利用状況の分析およびサービス改善
- 重要なお知らせその他必要な連絡
- 法令上必要な対応
第3条 旅行メンバーとの情報共有
本サービスでは、利用者が旅行グループへ参加した場合、 旅行計画、旅程、プロフィール情報、写真、コメント等が、 利用者が指定または参加を承認した他のメンバーに表示される場合があります。
利用者は、共有する情報の内容および共有先を確認したうえで、 本サービスをご利用ください。
第4条 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、 利用者本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上その他法令上認められる場合
- 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第5条 外部サービスおよび業務委託
本サービスでは、サービス提供のため、 クラウドサービス、認証サービス、データベース、 地図、分析、通知、交通、宿泊、観光その他の 外部サービスを利用する場合があります。
その場合、サービス提供に必要な範囲で、 利用者情報が外部サービス提供事業者へ送信または保存される場合があります。
運営者は、個人情報を取り扱う業務を第三者へ委託する場合、 必要かつ適切な監督を行います。
第6条 国外での情報取扱い
本サービスが利用するクラウドサービスその他の外部サービスにより、 利用者情報が日本国外のサーバー等で保存または処理される場合があります。
その場合、運営者は、 関係法令に従い必要な情報提供、同意取得その他の措置を行います。
第7条 情報の保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、 利用者情報を保存します。
保存の必要がなくなった情報については、 法令上保存が必要な場合を除き、 合理的な期間内に削除または匿名化します。
第8条 安全管理措置
運営者は、利用者情報への不正アクセス、 紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置には、アクセス制御、認証、通信の保護、 ログ管理、委託先管理等が含まれる場合があります。
第9条 利用者による情報の管理
利用者は、本サービスで提供される機能を通じて、 登録情報、旅行情報、投稿情報等を変更または削除できる場合があります。
また、法令に基づき、 個人情報の開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。
これらの請求については、 本ポリシー末尾の問い合わせ窓口へご連絡ください。
第10条 位置情報・写真・通知
本サービスでは、利用者の許可に基づき、 位置情報、写真、通知その他端末機能を利用する場合があります。
利用者は、端末の設定からこれらの権限を変更または無効にできます。 ただし、権限を無効にした場合、 本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第11条 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、 必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第12条 外部サイト・外部サービスへのリンク
本サービスには、 宿泊施設、交通機関、飲食店、観光施設その他の 外部サイトまたは外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、 各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
第13条 本ポリシーの変更
運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更については、 変更内容および適用開始日を、 アプリ内その他適切な方法で事前に通知します。
個人情報取扱事業者:[正式名称]
所在地:[住所]
代表者:[氏名]
お問い合わせ:[メールアドレスまたはアプリ内お問い合わせ窓口]
制定日:2026年9月13日
最終改定日:2026年10月17日